Hur tvättar jag min Achimed?
Achimed tvättas i 30° handtvätt med milt tvättmedel. Pådragsstrumpan som medföljer kan tvättas i 40° maskintvätt.
Ingår det en pump när jag beställer kudden?
Nej, kudden kommer uppumpad och klar för användning så en pump behövs ej.
Hur kontaktar jag Klarna?
Du kontaktar Klarna enklast på tfn. 08 – 120 120 10, du når även deras kundservice här. Tips! Du kan även ladda ned deras app som finns på App Store [...]
Behöver jag välja höger eller vänster för RhizoHit?
Nej, det behövs inte. RhizoHit är utformad för att passa både höger och vänster hand, så du behöver endast välja storlek vid beställning.
Hur tajt/hårt ska Achimed sitta?
Achimed ortosen skall ge kompression runt fotleden samt med hjälp av silikonpelotten både kompression och massage för att motverka svullnad. Om strumpan sitter för löst så missar man den funktionen [...]
Jag skulle vilja byta storlek, hur gör jag enklast och snabbast?
För att göra ett byte av storlek behöver du göra en ny beställning på vår hemsida. Sedan returnerar du produkten du vill byta enligt nedan; Anmäl returen via e-post till [...]
Jag har breda höfter och är osäker på om ryggstödet passar mig?
Denna modell finns i både en herr- och dammodell. Dammodellen är mer svängd i modellen och passar dig som har kurviga former. Titta i måttabellen så hittar du förhoppningsvis en [...]
Hur tvättar jag min ryggördel?
Vi rekommenderar 30° handtvätt, skölj sedan gördeln i rent vatten och lufttorka.
Jag hamnar mellan två storlekar. Vilken storlek ska jag välja?
Vi rekommenderar att du väljer den mindre storleken då materialet kommer att ge efter något vid användning.
Hämta lager – Vart hämtar jag min beställning?
När du väljer Hämta lager som fraktsätt i kassan så kan du hämta din beställning hos oss, Embreis AB Tumstocksvägen 11 B (lastkajen) i Arninge (Täby). Ett SMS kommer att [...]
Kan jag beställa nya gummibollar till min TracCollar?
Ja, det går bra. Efter lång tids användning kan gummibollarna som man pumpar upp kragen med slitas ut och de behöver då bytas ut. Kontakta vår kundsupport på tfn. 08-410 [...]
Betalar jag returfrakten själv när jag returnerar eller byter min produkt?
Vid byten står vi för returfrakten. Vid återköp dras 60.- inkl. moms av för returfrakt och hantering. Du kan använda bifogad returfraktsedel både vid byte och återköp. (Om du bekostar [...]
